logo-ac

AcroAsia Travel

 
Trang chủ » Chính sách chung

Chính sách chung

A. Quy trình đặt tour (đặt phòng/đặt vé máy bay/đặt dịch vụ khác):

1.      Tham khảo chương trinh tour trên website

2.      Click vào nút “Đặt tour” ở mỗi chương trinh.

3.      Điền thông tin khách hàng và click vào nút “Đặt tour”.

4.      Admin tiếp nhận thông tin, chủ động liên lạc với khách hàng để xác nhận yêu cầu và hướng dẫn quý khách thực hiện thanh toán.

 B. Quy định hình thức thanh toán:

1. Thanh toán bằng chuyển khoản vào các tài khoản ngân hàng tại mục “Thanh toán”.

2. Thanh toán chuyển khoản Onepay qua thẻ ATM.

3. Thanh toán trực tiếp tại văn phòng Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch Acro Asia tại địa chỉ: C21 Lê Đình Lý, TP.Quy Nhơn, tỉnh Bình Định, Việt Nam).

4. Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Paypal/ Zalopay (Vui lòng liên hệ để được hướng dẫn).


C. Chính sách chuyển/hủy tour:

Trường hợp quý khách tự ý hủy tour trước ngày khời hành, quý khách sẽ phải chịu mất cọc hoặc chi phí hủy tour tương ứng từng thị trường khác nhau. Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy và chủ nhật, ngày Lễ, Tết.

Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang hợp đồng dịch vụ/biên nhận đóng tiền đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu chi phí theo quy định trong hợp đồng. Không giải quyết các trường hợp chuyển/huỷ tour qua điện thoại.

 
D. Chính sách bảo mật thông tin:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

AcroAsia không chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên website của chúng tôi cho một bên thứ ba.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi quý khách đặt dịch vụ và thanh toán, thông tin cá nhân mà AcroAsia thu thập bao gồm: họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, giới tính,... sẽ được sử dụng cho các mục đích sau đây:

- Bán các dịch vụ đã đặt mua tại website: acroasia.vn

- Thông báo về việc đặt dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

- Cung cấp thông tin liên quan đến chương trình tour, vé máy bay, phòng khách sạn, visa,...

- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua website của AcroAsia theo yêu cầu.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

AcroAsia sẽ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách lưu lại để tư vấn cụ thể về chương trình tour cũng như các dịch vụ khác và gửi các thông tin khuyến mãi, tiếp thị qua hình thức email, sms. Quý khách có thể hủy nhận các thông tin đó bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.

3. Lưu trữ thông tin:

AcroAsia sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp theo hệ thống nội bộ của công ty trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch Acro Asia.

Địa chỉ: C21 Lê Đình Lý, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định, Việt nam.

5. Cam kết bảo mật thông tin:

Chúng tôi hiểu rằng quý khách rất quan tâm đến việc bảo mật những thông tin cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi vì vậy chúng tôi đánh giá cao sự tin tưởng của quý khách khi chọn đặt dịch vụ tại AcroAsia. Chúng tôi cam kết sẽ bảo vệ sự riêng tư các thông tin cá nhân cho quý khách một cách cẩn trọng và chặt chẽ.

Chính sách an toàn và bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của chúng tôi dù được lấy từ website hay có sẵn trực tuyến, hoặc thông qua diễn đàn hay thiết bị nào khác.

Khi có yêu cầu, xin liên hệ:

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du Lịch Acro Asia

Địa chỉ: C21 Lê Đình Lý, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định, Việt nam.

Điện thoại: (0256) 354 8899

Hotline: 0906 48 7899  – 0941 28 1699

Email: info@acroasia.vn 

Website: acroasia.vn 

Facebook: www.facebook.com/info.acroasia

 

Tìm kiếm tour

Tour du lịch nước ngoài

BALI (INDONESIA)

BALI (INDONESIA)

Thời gian: 4 ngày 3 đêm

Khởi hành: Từ  TP.HCM

Phương tiện: Máy bay, xe ô tô

Điểm đến: Làng văn hoá Ubud, Tanjung Benoa, Turtle Island, Water Blow.

12.900.000 đ
HONGKONG - CHU HẢI - MACAU

HONGKONG - CHU HẢI - MACAU

Thời gian: 5 ngày 4 đêm

Khởi hành: Từ Hà Nội.

Phương tiện: Máy bay, xe ô tô

Điểm đến: Hongkong, Chu Hải, Macau.

20.900.000 đ

Tour du lịch nổi bật

THIÊN ĐƯỜNG MIỀN TRUNG 3N/2Đ

THIÊN ĐƯỜNG MIỀN TRUNG 3N/2Đ

Thời gian: 3 ngày 2 đêm

Khởi hành: Từ Quy Nhơn

Phương tiện: Xe ô tô

Điểm đến: Hội an, rừng dừa Bảy Mẫu, Bà nà Hill, cititour Đà Nẵng

2.890.000 đ
QUY NHƠN-CÙ LAO XANH

QUY NHƠN-CÙ LAO XANH

Thời gian: 2 ngày 1 đêm

Khởi hành: Từ Quy Nhơn

Phương tiện: Ca nô

Điểm đến: Cù Lao Xanh

Liên hệ

Tỷ giá

7cff8fbfea6c0832517d

TAB Đặt vé - Cẩm nang

Acro Asia Co.,LTD

Trụ sở chính: C21 Lê Đình Lý, Quy Nhơn, Bình Định, Việt Nam

Đại diện tại TP.HCM: 419/49/2 Quang Trung, F10, Gò vấp, TP.HCM.

Điện thoại: 84.256.354 88 99

Hotline: 0941 28 1699

Email: info@acroasia.vn

GP LHQT số: 52-014/2019/TCDL-GP LHQT

@2019 ACROASIA copyright. All rights reserved.

Nhận tin theo dõi

Đăng ký nhận tin

Email(*)
Trường bắt buộc

Gửi

Hoặc có thể theo dõi chúng tôi qua các mạng xã hội sau:

20150827110756-dathongbao

 

Facebook Fanpage

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch Acro Asia

Trụ sở chính: Lô C21 Lê Đình Lý, Quy Nhơn, Bình Định, Việt Nam

Đại diện tại TP.HCM: 419/49/2 Quang Trung, Phường 10, Gò vấp, TP.HCM.

Số điện thoại: 84.256.354 88 99

Hotline: 0906 48 7899 - 0941 28 1699

Email: info@acroasia.vn

Giấy CN ĐKKD số: 4101536404 do Sở KHĐT Bình Định cấp ngày 17/01/2019

Giấy phép LHQT số: 52-014/2019/TCDL-GPLHQT do Tổng cục Du lịch cấp ngày 19/3/2019

 
 

 

Đặt tour
 

Đặt tour

Họ tên(*)
Trường bắt buộc

Địa chỉ
Invalid Input

Email(*)
Trường bắt buộc

Điện thoại(*)
Invalid Input

Tên tour
Trường bắt buộc

Ngày đi
Invalid Input

Người lớn (>12t)(*)
Trường bắt buộc

Trẻ em (2-12t)
Trường bắt buộc

Em bé (<2t)
Invalid Input

Gửi ngay

 
Đặt phòng khách sạn
 

Đặt phòng khách sạn

Họ tên(*)
Trường bắt buộc

Địa chỉ
Invalid Input

Email(*)
Trường bắt buộc

Điện thoại(*)
Invalid Input

Tên khách sạn
Trường bắt buộc

Ngày đi
Invalid Input

Ngày về
Invalid Input

Số lượng phòng(*)
Invalid Input

Gửi ngay